Términos y condiciones
Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. El servicio
Redactex es una herramienta que ayuda a detectar y censurar datos personales (nombres, DNI, teléfonos, emails, direcciones, cuentas bancarias y fechas de nacimiento, entre otros) en documentos PDF, mediante inteligencia artificial y revisión del usuario.
2. Qué es un crédito
Un crédito equivale al procesamiento de una página de un documento. El plan Gratis incluye 5 créditos; el plan Pro, 200 créditos al mes por 19 €; el plan Plus, 500 créditos al mes por 39 €; el plan Empresa, 900 créditos al mes por 59 €; el plan Corporativo, 3.000 créditos al mes por 119 €, pensado para despachos con casos judiciales o expedientes extensos. Los precios no incluyen impuestos aplicables. Los créditos no consumidos no se acumulan de un mes a otro.
3. Responsabilidad sobre el resultado
Redactex es una herramienta de apoyo: la detección automática puede no ser perfecta, especialmente en documentos escaneados de baja calidad o con formatos poco habituales. Es responsabilidad del usuario revisar cada detección antes de descargar el documento final y comprobar que el resultado cumple sus necesidades de anonimización antes de compartirlo o publicarlo. La herramienta incluye un modo de revisión manual precisamente para cubrir estos casos.
4. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu plan de pago en cualquier momento desde "Mi cuenta"; al cancelar, tu cuenta vuelve al plan Gratis y conserva los créditos no consumidos hasta el límite de dicho plan. Al tratarse de una demostración, no se gestionan reembolsos reales; en la versión con cobros activos, la política de reembolso se detallará aquí antes de procesar ningún pago real.
5. Uso aceptable
El servicio debe usarse únicamente para anonimizar documentos sobre los que el usuario tiene derecho a actuar (documentos propios, de su despacho o de su empresa, o para los que cuenta con la autorización correspondiente).
6. Identidad del prestador del servicio
Este apartado se completará con los datos fiscales (nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio) antes de activar cobros reales, tal y como exigen las pasarelas de pago.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a hola@redactex.example.
